MÜŞTERİ HİKAYELERİ

BORATAŞ MAKİNA

BORATAŞ MAKİNA, 1C:Drive ile Üretim ve Müşteri Yönetiminde Nasıl Fark Yarattı?

Üretim ve Müşteri Yönetimini Optimize Etmek | 1C:Drive

MÜŞTERİ

BORATAŞ MAKİNA

ENDÜSTRİ

Üretim

ÜLKE

Türkiye

ÜRÜN

1C:Drive 

BORATAŞ MAKİNA, İzmir merkezli, madencilik, inşaat ve malzeme işleme gibi farklı sektörlere yönelik endüstriyel ekipman tasarlayan ve üreten lider bir makine üreticisidir. 

Onlarca yıllık deneyimiyle hem yurt içinde hem de uluslararası pazarda dayanıklı ve yüksek performanslı ekipmanlar sunan BORATAŞ MAKİNA, otomasyon, dijitalleşme ve akıllı üretim teknikleriyle hızla değişen sanayi dünyasında rekabet gücünü koruyabilmek için sürekli kendini yenilemek zorundaydı.

Zorluk


1C:Drive çözümü uygulanmadan önce şirket şu sorunlarla karşı karşıyaydı:

Pazarlama ve fuar etkinlikleri sırasında müşteri verilerini yönetmekte zorlanıyordu.
Üretim süreçleri anlık olarak izlenemiyordu.
Üretimde kullanılan malzemelerin konumu yeterince kontrol edilemiyordu.

1C:Drive

Herhangi bir boyuttaki şirketlerin çoğu işlemin otomasyonunu yapabilen esnek ve kapsamlı bir ERP çözümü. Yazılım, çeşitli iş operasyonlarını yürütmek, üretim iş akışlarını yönetmek, kağıt akışlarını dijitalleştirmek ve şirketleri iş ortaklarına bağlamak için çoklu yetenekleri birleştirir. 1C:Drive, şirketlerin büyümelerine yardımcı olur ve dinamik iş ortamında rekabetçi kalmalarına yardımcı olur.

Daha fazla bilgi

Üretim Süreci Çözümleri | 1C:Drive

Çözüm ve Uygulama Süreci

İC YAZILIM A.Ş. iş birliğiyle BORATAŞ MAKİNA’nın operasyonlarında kapsamlı bir optimizasyon gerçekleştirildi.

Merkezî müşteri veri yönetimi ve etkileşim geçmişi takibi için özel bir CRM modülü geliştirildi.
Çok dilli teklif formları ve ürün fiyatlandırma şablonları hazırlandı.
Üretim süreçlerinde her parçanın, ilgili personelin ve üretim operasyonlarının izlenmesini sağlayan bir takip sistemi devreye alındı.
Üretim sahasından anlık veri toplanmasını mümkün kılan mobil web erişimi sağlandı.

MÜŞTERİ BAŞARI HİKAYESİ

“1C:Drive ile üretim süreçlerimiz ve müşteri yönetimimiz üzerinde tam kontrol sağladık. Daha önce malzeme takibi ve müşteri verilerini yönetmekte zorlanıyorduk. Şimdi ise otomasyon ve anlık izleme sayesinde hataları büyük ölçüde azaltarak operasyonel verimliliğimizi artırdık. Bu dönüşüm, hızlı değişen sektör dinamiklerine ayak uydurmamızı sağladı.” 

Bekir Kangal

BORATAŞ MAKİNA

Sonuçlar

Proje uygulamasıyla operasyonel yönetim ve verimlilikte önemli iyileştirmeler sağlandı:

30%
yönetim raporlama hızında artış
20% 
manuel veri girişinden kaynaklanan hatalarda azalma
20%
kağıt doküman kullanımında azalma
30
otomatikleştirilen iş istasyonları
720  
uygulama projesi için gereken adam-saat

1C:Drive’ın uygulanmasıyla BORATAŞ MAKİNA, üretim kontrolü ve müşteri veri yönetiminde önemli kazanımlar elde etti. Gelişmiş takip mekanizmaları, anlık veri analitiği ve daha etkin müşteri ilişkileri sayesinde şirket, pazardaki rekabet gücünü artırdı. Endüstri 4.0, akıllı üretim ve veri odaklı karar alma süreçlerinin giderek daha fazla önem kazandığı günümüz dünyasında BORATAŞ MAKİNA, değişen müşteri taleplerine daha iyi yanıt verebilmek ve makine üretim sektöründeki liderliğini sürdürmek için çok daha güçlü bir konuma ulaştı.

İlgili Müşteri Başarı Hikayeleri

1Ci çözümleriyle ilgili bilgi almak ister misiniz?

Bize kendinizden bahsedin, süreçleriniz için en ideal 1Ci iş uygulamasını bulalım.