Karşılaşılan Zorluklar
Bilişim teknolojilerinden faydalanarak rekabet avantajlarının artırılması
Volvo Group ticari araç pazarında dünya liderlerinden biridir. Yaklaşık 100.000 kişiyi istihdam eden şirket, 18 ayrı ülkede üretim tesislerine sahiptir ve 190 pazarda faaliyet göstermektedir. Volvo Finansal Hizmetler, var olduğu 40 ülkede finansal hizmetler sağlayıcısıdır. Şirket, yüksek kalitede hizmet sunarak ve müşteri odaklı çalışarak müşterilerine verdiği önemi ortaya koymaktadır. Finansal hizmetler için talepte bulunurken, müşteriler finansal hizmet sağlayıcı ile uzun vadeli bir ilişkiye girer (ortalama finansman süresi 3 ila 5 yıldır). İyi bir BT sistemi ve sağlayacağı yüksek kalite destek ile, çalışan hataları sonucu oluşan finansal kayıplardan kaçınılır ve müşteriler açısından kurumla aralarındaki etkileşimden olumlu bir izlenim yaratılması mümkün olur.
Şirket, iş gelişimini desteklemek ve rekabet avantajını artırmak için anahtar bir araç olarak bilişim teknolojilerine dayanan bir stratejiye odaklanma kararı almıştır. Karar alma sürecinde BT pazarı dikkatle incelenmiştir. Analiz sonucunda, 1C:Enterprise platformu üzerinde geliştirilmiş endüstriyel çözüm Homnet Leasing 14 tercih edilmiştir. Piyasada önemli bir deneyime sahip olan Homnet Leasing uzmanları, proje gereksinimlerini değerlendirdikten sonra öncelikli hedeflere ulaşmak için neler yapılabileceği konusunda aşağıdaki önerileri sunmuştur:
Homnet Leasing 14, sözleşmelerin yapıldığı ve etkinleştirildiği andan itibaren feshedilene kadar yerel muhasebe ve raporlamanın yanı sıra finansal kiralama sözleşmelerine destek dahil tüm önemli iş süreçlerini kapsamaktadır. Ürün alt sistemleri şunları içermektedir:
Proje, Volvo Group gerekliliklerine uygun olarak organize edilmiş ve belgelenmiştir ve ABD, Carolina'daki Volvo Financial Services Genel Merkezi tarafından onaylanmıştır. Haftalık proje yönetimi toplantılarına katılan atanmış danışmanlar aracılığıyla Genel Merkezin özel kontrolü altında yürütülmüştür. İşletme açısından ilk sonuçları hızlı bir şekilde almak ve riskleri azaltmak için proje başlatma iki aşamaya ayrılmıştır:
Sonuçlar
İşinizi büyütmek ve süreçleri hızlandırmak için esnek çözüm
Proje zamanında ve başlangıçta planlanan bütçe dahilinde tamamlanmıştır. 1C:Enterprise üzerinde geliştirilmiş sistemin uluslararası kurumsal CRM sistemi, Exchange posta sunucusu ve sigorta broker sistemi ile ara yüzler de dahil olmak üzere şirketin BT ortamına derin entegrasyonu, manuel girişi en aza indirmeye ve şeffaflığı artırmaya yardımcı olmuştur.
Sistem devreye alındıktan hemen sonra önemli ölçüde fark edilir başarılı sonuçlar elde edilmiştir:
Bu sayfadaki bilgiler 1C uygulama tabanı tarafından sağlanmaktadır.
İlgili Müşteri Başarı Hikayeleri
1Ci çözümleriyle ilgili bilgi almak ister misiniz?
Bize kendinizden bahsedin, süreçleriniz için en ideal 1Ci iş uygulamasını bulalım.
“Başarılı sonuçlara ihtiyacınız varsa BT projelerine yatırım yapmaktan çekinmeyin. Bu başarı hikayesi örnek olarak "Avrupa düzeyinde kaliteli çözümler var mı?" sorusuna iyi bir cevap niteliğinde. Takım arkadaşlarınızı sürece dahil etmekten çekinmeyin; bu gerçekten tatmin edici sonuçlar veriyor”
Ekaterina Kobzeva,
COO, Volvo Finance Services Vostok