KISAH PELANGGAN

BORATAŞ MAKİNA

Mengoptimalkan Produksi dan Manajemen Pelanggan dengan 1C:Drive di BORATAŞ MAKİNA.

Data Pelanggan | 1C:Drive

Pelanggan

BORATAŞ MAKİNA

Industri

Manufaktur

Negara

Turki

Produk

1C:Drive

BORATAŞ MAKİNA adalah produsen peralatan industri terkemuka yang berbasis di İzmir, Turki. Perusahaan ini berspesialisasi dalam merancang dan memproduksi mesin untuk berbagai industri, termasuk pertambangan, konstruksi, dan pengolahan material.

Dengan pengalaman selama beberapa dekade, BORATAŞ MAKİNA telah memantapkan dirinya sebagai penyedia terpercaya peralatan yang tahan lama dan berkinerja tinggi, melayani pasar domestik maupun internasional. Seiring dengan berkembangnya industri manufaktur melalui otomatisasi, digitalisasi, dan teknik produksi cerdas, perusahaan seperti BORATAŞ MAKİNA harus terus beradaptasi untuk tetap kompetitif.

Tantangan


Sebelum mengimplementasikan solusi 1C:Drive, perusahaan menghadapi beberapa tantangan:

Kesulitan dalam mengelola data pelanggan, terutama selama aktivitas pemasaran dan pameran dagang.
Kurangnya kontrol terhadap lokasi material yang digunakan dalam produksi.
Tidak adanya pemantauan operasional secara real-time dalam proses manufaktur.

1C:Drive

Solusi ERP yang fleksibel dan komprehensif yang mampu mengotomatisasi sebagian besar proses di perusahaan dengan berbagai ukuran. Perangkat lunak ini menggabungkan berbagai kemampuan untuk menjalankan berbagai operasi bisnis, mengelola alur kerja produksi, mendigitalisasikan alur dokumentasi, dan menghubungkan perusahaan dengan mitra mereka. 1C:Drive membantu perusahaan meningkatkan pertumbuhan mereka untuk tetap bersaing dalam lingkungan bisnis yang dinamis.

Pelajari tentang 1C:Drive

Manajemen Pelanggan | 1C:Drive

Solusi dan Proses Implementasi

Bekerja sama dengan İC YAZILIM A.Ş., dilakukan optimalisasi menyeluruh terhadap operasional BORATAŞ MAKİNA.

Modul CRM yang disesuaikan diimplementasikan, memungkinkan pengelolaan data pelanggan secara terpusat serta pelacakan riwayat interaksi.
Formulir penawaran dan template harga produk multibahasa dikembangkan.
Pelacakan operasi produksi ditingkatkan, memungkinkan setiap komponen dipantau di setiap tahap pemrosesan, termasuk personel yang bertanggung jawab dan operasi produksi yang dilakukan.
Akses web seluler diperkenalkan untuk pengumpulan data secara real-time dari lantai produksi.

KESUKSESAN PELANGGAN

“Dengan 1C:Drive, kami memperoleh kendali penuh atas proses produksi dan interaksi pelanggan kami. Sebelumnya, kami kesulitan melacak material dan mengelola data klien secara efisien. Kini, berkat otomatisasi dan pemantauan real-time, kami telah mengurangi kesalahan secara signifikan dan meningkatkan efisiensi operasional. Transformasi ini memberikan fleksibilitas dan kelincahan yang kami butuhkan untuk bersaing di industri yang bergerak cepat.” 

Bekir Kangal

BORATAŞ MAKİNA

Hasil

Implementasi proyek ini menghasilkan peningkatan yang signifikan dalam manajemen operasional dan efisiensi:

30%
Peningkatan kecepatan pelaporan manajemen
20% 
Engurangan kesalahan akibat entri data secara manual.
20%
Decrease in paper document usage.
30
Pos kerja berhasil terotomatisasi
720  
Hanya jam kerja diperlukan untuk implementasi proyek

Implementasi 1C:Drive telah secara signifikan meningkatkan efisiensi BORATAŞ MAKİNA dalam pengendalian produksi dan pengelolaan data pelanggan. Dengan kemampuan pemantauan yang ditingkatkan, wawasan data secara real-time, serta interaksi pelanggan yang lebih baik, perusahaan telah memperkuat keunggulan kompetitifnya di pasar.
Seiring sektor industri yang terus mengadopsi Industri 4.0, manufaktur cerdas, dan pengambilan keputusan berbasis data, BORATAŞ MAKİNA kini berada dalam posisi yang lebih kuat untuk memenuhi tuntutan pelanggan yang terus berkembang dan mempertahankan kepemimpinannya di industri produksi mesin.

Kisah pelanggan terkait

Tertarik dengan 1Ci solutions?

Ceritakan pada kami tentang project yang sedang anda kerjakan, dan kami akan mencarikan mitra yang tepat untuk membantu anda.