Retos
TSIBA Business School es una institución de educación superior acreditada y sin fines de lucro. Con sede en Ciudad del Cabo y ofrece cursos de pregrado y posgrado en el área de comercio, cursos cortos informativos en liderazgo y espíritu empresarial.
Liderazgo, espíritu empresarial y autodesarrollo son puntos que fortalecen un plan de estudios integral enfocado en el futuro. Estos cursos son impartidos por personal académico experto en negocios en Sud África y expertos internacionales.
Academia de combustión TSIBA (Pty) Ltd ofrece soluciones personalizables y de alta calidad para mejorar las habilidades comerciales y aptitudes de mando B-BBEE empresarial para organizaciones de diferentes sectores comerciales. Estas soluciones tienen un alto impacto y mejoran las habilidades de los trabajadores y fomentan el desarrollo profesional.
La academia de combustión TSIBA también se especializa en activar y ejecutar programas de apoyo empresarial personalizados para socios corporativos.
Recopilación de datos, gestión de flujos de trabajo y establecer cómo optimizar el flujo de documentos
El objetivo principal del proyecto era permitir que las personas encargadas de tomar decisiones puedan optimizar el proceso de recopilación y análisis de datos, facilitando el acceso a información empresarial.
Las tareas a realizar fueron:
SOCIO
Rise SA
Rise SA Business Solutions es Partner de 1Ci en Sudáfrica y otras regiones. La empresa ofrece soluciones de contabilidad y gestión empresarial, con 1C:ERP WE, 1C:Perform, Rise Business, Rise Accounting y Rise School Management como productos clave.
Rise SA Business Solutions cuenta con más de 15 años de experiencia profesional en el desarrollo de software de contabilidad, contabilidad de nóminas y ERP, y más de 100 implementaciones con éxito de productos basados en 1C:Enterprise. El equipo ofrece asistencia en el diseño técnico, la implementación y la personalización por parte del cliente.
PRODUCTO
1C:Drive
Solución ERP flexible y completa capaz de automatizar la mayoría de los procesos en empresas de cualquier tamaño. El software combina múltiples capacidades para ejecutar diversas operaciones empresariales, gestionar flujos de trabajo de producción, digitalizar flujos de papel y conectar a las empresas con sus socios. 1C:Drive ayuda a las empresas a impulsar su crecimiento y a mantener su competitividad en el dinámico entorno empresarial.
Más información sobre 1C:Drive
Resultados
Desarrollando un sistema integrado de gestión empresarial
Como una nueva empresa bajo la marca TSIBA, era necesario un sistema de gestión empresarial (BMS), ágil y personalizable y un software CRM con funciones para la generación de informes. Al ser una empresa con fines de lucro y al mismo tiempo ofrecer métricas de impacto social, su modelo de negocio es único, ya que varios requisitos deben ser cubiertos en un mismo sistema.
La solución 1C:Drive y sus módulos BMS fueron los elegidos por su flexibilidad, confiabilidad y su facilidad para escalar el sistema.
Las razones clave por las que decidieron optar por 1C:Drive fueron:
Rise SA Business Solutions (Pty), un partner de 1Ci con sede en Ciudad del Cabo, dirigió el proyecto de implementación.
La primera etapa del proyecto tomó alrededor de 300 horas. Se finalizó la implementación y la capacitación de los empleados. Está incluyó varios puntos claves:
Como resultado, TIA obtuvo un sistema de gestión empresarial que integra varios procesos comerciales en un solo lugar. Lo que facilita el acceso a información y la toma de decisiones respaldadas en datos.
Además de la automatización en la contabilidad, la gestión de ventas y la asistencia al cliente, la solución también logró integraciones con soluciones de terceros, como es el caso de Google Classroom.
Números clave
Reducción del 30% en el tiempo de respuesta del servicio al cliente
Reducción del 21% en el costo laboral de la ejecución de proyectos
Reducción del 18% en gastos operativos y administrativos
Reducción del 28% en los errores durante el procesamiento de documentos
Mayor efectividad, toma de decisiones de forma más eficaz y mejora en la lealtad de clientes
Esta nueva implementación, permitió a TIA automatizar todo el proceso de gestión de proyectos. Cada gerente de venta ahora puede crear documentos contables y financieros de forma independiente. Estos documentos se recopilan en un solo lugar, lo que aumenta significativamente la eficiencia del flujo de documentos y los sistemas de gestión financiera.
El número de errores en las tareas que se realizaban de forma manual ha disminuido significativamente, mientras que la efectividad comercial ha mejorado debido a la precisión de los datos comerciales. El equipo de gestión de la empresa ahora puede acceder a datos relevantes relacionados con el negocio en tiempo real en un solo lugar, lo que acelera el proceso de toma de decisiones.
La lealtad de los clientes también ha mejorado debido a que las tareas pueden ser completadas de forma más eficaz. También se mejoró la comunicación con los alumnos. Estos aspectos han fortalecido la marca.
El software desarrollado por 1Ci impulsa el crecimiento del TIA. Ahora se lleva a cabo la expansión de la marca en distintas zonas geográficas y en el resto de Sudáfrica. Eligieron a 1C:Drive para impulsar el proceso de gestión comercial y de ventas durante la expansión comercial.
El proyecto de implementación está en curso, ya que el equipo administrativo de la empresa desea expandir la funcionalidad de informes y agregar más puestos automatizados para los nuevos gerentes de ventas.
Historias de clientes relacionadas
ALIMENTOS Y RESTAURANTES
D-wine
100% transparencia a través de la automatización utilizando sistemas de gestión de negocio medida basados en 1C:Enterprise.
FABRICACIÓN
ACM Meat Factory Ltd.
Una fábrica moderna en el procesamiento de carne, con un surtido de más de 50 productos con diferentes categorías de precios.
¿Está interesado en las soluciones de 1Ci?
Explíquenos sobre su proyecto y encontraremos al partner de 1Cí que pueda ayudarle al máximo.
Clientes exitosos
“Uno de los mayores desafíos en el desarrollo de sistemas para cualquier rubro es garantizar que las necesidades del cliente se traduzcan de manera eficaz en el sistema. En términos de gestión financiera, mi personal pudo ponerse al día rápidamente. Algo crucial, ya que no son contadores”.
— Karien Cloete,
CEO en TIA