Historia de cliente

Naval Radio

Rendimiento empresarial transparente y control operativo integral en tiempo real usando 1C:Drive.

Cliente

Naval Radio

INDUSTRIA

Servicio

PAÍS

Chile

PRODUCTO

1C:drive

Retos

Control de gestión en tiempo real de servicios y almacén para cinco unidades de negocio en cuatro países utilizando 1C:Drive

Naval Radio es una compañía de Chile que tiene cinco oficinas en cuatro países, incluidos Chile, Perú, Ecuador y Panamá. El negocio principal de la compañía es el servicio y la venta de equipos para embarcaciones marítimas en América del Sur.

El equipo directivo de Naval Radio se enfrentó a la tarea de combatir las discrepancias en el inventario del almacén y racionalizar el control operativo. Históricamente, los empleados utilizaron múltiples soluciones implementadas localmente para la contabilidad y la gestión de documentos, incluidos Excel y MS Word.

Esto condujo a la imposibilidad de control de gestión en tiempo real e inconsistencias en los datos del almacén en diferentes ubicaciones. 

Los principales desafíos fueron:

Para rediseñar un flujo de trabajo de varios procesos comerciales esenciales, incluida la gestión de pedidos y la facturación, para acelerarlos
Eliminar las discrepancias en los documentos de las diferentes unidades de negocio, independientemente de su ubicación
Implementar funciones de marketing como puntos de ahorro para clientes
Para reducir la cantidad de errores cometidos debido a los procesos de papeleo manual
Para tener la oportunidad de acceder a los datos en cada barco con servicio y equipo instalado
Para automatizar el proceso de notificaciones y recordatorios basados en proyectos para los empleados

1C:Drive

Solución ERP flexible e integral capaz de automatizar todos los procesos en empresas de diferentes tamaños. La solución combina múltiples capacidades para ejecutar diversas operaciones empresariales, gestionar flujos de trabajo en el área de producción, digitalizar flujos de datos y mejorar el trabajo sus proveedores. 1C:Drive ayuda a las empresas a impulsar su crecimiento y a mantenerse competitiva en un entorno dinámico empresarial.

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Comentario del cliente

“La solución basada en 1C:Drive nos permitió optimizar los procesos comerciales y hacerlos más transparentes, eliminar errores y discrepancias en los datos del almacén y aumentar la eficiencia general del negocio.” 

Eduardo Peralta

Gerente de TI, Naval Radio

Resultados

Procesos comerciales más rápidos, mano de obra reducida, mayor precisión de datos

1C:Drive personalizado fue elegido como una solución para resolver las tareas que enfrentaba Naval Radio. En la primera etapa del proyecto, el sistema se implementó en modo de prueba utilizando clientes pequeños y grandes.
Después de eso, se llevó a cabo la capacitación de los empleados y el sistema se implementó en modo piloto en la oficina central de la empresa. Después del período piloto, el sistema se implementó en todas las unidades de negocios de Naval Radio.
La implementación de la nueva solución permitió a Naval Radio reducir drásticamente el tiempo de procesamiento de pedidos, eliminar por completo las discrepancias en la contabilidad de inventario y combatir los errores que se producen debido a los procesos de papeleo manual.
El equipo de gestión recibió una solución integral para el control operativo en tiempo real y la recopilación de información transparente para el análisis empresarial.

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