HISTORIA DE CLIENTE

BORATAŞ MAKİNA

BORATAŞ MAKİNA optimiza su producción y gestión de clientes con 1C:Drive.

Gestión de Datos de Clientes | 1C:Drive

INDUSTRIA

Fabricación de maquinaria

PAÍS

Turquía

PRODUCTO

1C:Drive

Con sede en İzmir, Turquía, BORATAŞ MAKİNA es un reconocido fabricante de equipos industriales. La empresa se especializa en el diseño y la producción de maquinaria para sectores como la minería, la construcción y el procesamiento de materiales.

Con décadas de experiencia, BORATAŞ MAKİNA se ha consolidado como uno de los líderes en la producción y como proveedor de equipos duraderos y de alto rendimiento, tanto de forma local, como internacional. En un entorno industrial con cambios dinámicos, marcado por la automatización, la digitalización y la producción inteligente — empresas como BORATAŞ MAKİNA necesitan adaptarse constantemente para seguir siendo competitivas.

Retos


Antes de implementar la solución 1C:Drive, la empresa enfrentaba varios desafíos operativos:

Dificultades para gestionar la base de clientes, especialmente durante actividades de marketing y ferias comerciales.
Falta de control sobre la ubicación de los materiales utilizados en producción.
Imposibilidad de hacer seguimiento en tiempo real a los procesos de fabricación.

1C:Drive

Solución ERP flexible e integral capaz de automatizar todos los procesos en empresas de diferentes tamaños. La solución combina múltiples capacidades para ejecutar diversas operaciones empresariales, gestionar flujos de trabajo en el área de producción, digitalizar flujos de datos y mejorar el trabajo sus proveedores. 1C:Drive ayuda a las empresas a impulsar su crecimiento y a mantenerse competitiva en un entorno dinámico empresarial.

Más información sobre 1C:Drive

ERP de Producción | 1C:Drive

Solución: implementar 1C:Drive bajo la supervisión
de İC YAZILIM A.Ş.

En colaboración con nuestro socio comercial İC YAZILIM A.Ş., se llevó a cabo un proceso integral de optimización operativa dentro de BORATAŞ MAKİNA.

Se incorporó un módulo CRM personalizado, lo que permitió una gestión centralizada de la información de los clientes y el historial de interacciones.
Se desarrollaron plantillas en diferentes idiomas para emitir cotizaciones y listas de precios de productos.
 Se optimizo el proceso de seguimiento de todas las operaciones de producción, permitiendo hacer el seguimiento de cada pieza en cada una de las etapas del proceso, junto con el personal responsable y las acciones realizadas.
 Se habilitó el acceso web móvil para recopilar datos en tiempo real directamente desde la planta de producción.

Customer success

“Con 1C:Drive logramos un control total sobre nuestros procesos de producción y la experiencia que ofrecemos a nuestros clientes. Antes teníamos muchas dificultades para hacer el seguimiento de materiales o gestionar nuestra base de clientes. Ahora, gracias a la automatización y al monitoreo en tiempo real, hemos reducido considerablemente los errores y mejorado nuestra eficiencia operativa. Esta transformación nos ha dado la flexibilidad y agilidad necesarias para competir en un entorno dinámico” 

Bekir Kangal

BORATAŞ MAKİNA

Resultados

La implementación de 1C:Drive trajo consigo mejoras significativas en la gestión operativa y la eficiencia general de la empresa:

30%
más eficacia en la preparación de los reportes de gestión
20% 
reducción en errores causados debido a la gestión de datos de forma manual
20%
reducción de uso de documentos físicos
30
estaciones de trabajo automatizadas
720  
horas invertidas en la implementación y ejecución del proyecto

La implementación de 1C:Drive ha transformado positivamente la manera en que BORATAŞ MAKİNA gestiona su producción y a sus clientes. Gracias a un mayor control, acceso a datos en tiempo real y procesos más ágiles, la empresa ha fortalecido su posición competitiva en el mercado.

A medida que el sector industrial avanza hacia la Industria 4.0, la fabricación inteligente y la toma de decisiones basada en datos, BORATAŞ MAKİNA está preparada para responder a las nuevas demandas del mercado y seguir liderando la industria de la maquinaria.

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