Ecostar es una empresa turca de producción con 60 años de historia y un equipo de aproximadamente 190-200 empleados. Produce principalmente quemadores, sistemas de combustión y productos como calderas de condensación, calderas mixtas y calentadores de agua, tanto para uso industrial como doméstico.
La empresa cuenta con departamentos de I&D y P&D dedicados no sólo a satisfacer las necesidades de sus clientes, sino también a mantenerse al día de las tecnologías emergentes. Al ser una empresa de fabricación a medida que produce sus propios productos, este enfoque estratégico les permite mantener una ventaja competitiva.
Su fábrica se encuentra en Çorlu y su sede en Kartal.
Retos
El cliente quería optimizar sus operaciones de producción y ventas mediante la automatización. La estructura de la empresa incluye departamentos de ventas nacionales, exportaciones, contratación de proyectos, servicios posventa, producción, planificación y logística.
Antes de implantar el sistema ERP, se encontraban en una situación un tanto caótica. La mayoría de los procesos de la empresa se realizaban en papel o en Excel, lo que dificultaba su seguimiento y la elaboración de informes, lo que a su vez afectaba negativamente a la productividad general. Además, la capacidad de realizar un seguimiento del rendimiento de los representantes de ventas se identificó como un elemento crucial para el crecimiento de la empresa.
A medida que la empresa crecía, se hizo evidente que su aplicación no era lo suficientemente eficaz, lo que les llevó a buscar una solución más profesional. Tras realizar una investigación exhaustiva, la empresa identificó 1C como la opción ideal para sus necesidades. Tras una evaluación exhaustiva, lo implantaron y completaron el proyecto con éxito.
Socio Comercial encargado
Appviser PS
Appviser se especializa en ofrecer servicios integrales de desarrollo de software y consultoría de gestión/procesos. El objetivo principal es mejorar la eficiencia, estimular los mecanismos de toma de decisiones y optimizar los procesos empresariales. Junto con las soluciones ERP integrales, Appviser proporciona un amplio soporte para los procesos esenciales ofreciendo una gama de módulos, como CRM, QDMS, Mantenimiento de Maquinaria y Seguimiento de Reparaciones.
- Soporte en turco, inglés y ruso
- Los miembros del equipo son Contadores Públicos Certificados y licenciados en Sistemas de Información de Gestión
PRODUCTO
1C:Drive
Solución ERP flexible e integral capaz de automatizar todos los procesos en empresas de diferentes tamaños. La solución combina múltiples capacidades para ejecutar diversas operaciones empresariales, gestionar flujos de trabajo en el área de producción, digitalizar flujos de datos y mejorar el trabajo sus proveedores. 1C:Drive ayuda a las empresas a impulsar su crecimiento y a mantenerse competitiva en un entorno dinámico empresarial.
Más información sobre 1C:Drive¿Qué se ha hecho?
Proceso
Durante la implementación, se automatizan los siguientes procesos:
Análisis de datos e informes
Gestión de documentos
Gestión de proyectos
Mantenimiento y reparaciones
Comentario del cliente
“Si tuviera que describir 1C:Drive en una sola frase, sería que presenta un excelente equilibrio entre el coste y las prestaciones del propio producto. Hasta ahora, puedo decir sinceramente que, aunque hemos utilizado muchos programas que buscan la facilidad de uso, todavía no he encontrado un programa tan intuitivo y orientado a los resultados como 1C:Drive.
Al mismo tiempo, intensificamos nuestros esfuerzos en 1C:Perform, una de las nuevas tecnologías desarrolladas por 1C:Enterprise, junto con la digitalización de todos los procesos de nuestros clientes. Nuestro objetivo es automatizar los flujos de trabajo presupuestarios y financieros de nuestros clientes y crear informes exhaustivos.”
Resultados
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