Herausforderungen
Pomo Pizza Dubai ist ein ausgezeichneter Pizza-Anbieter und bietet eine Vielzahl anderer Gerichte in Dubai an. Die Pizzeria ist besonders dafür bekannt, dass sie nur frische Produkte verwendet, die von zertifizierten Lieferanten bezogen werden.
Bis 2020 gab es im Unternehmen keine Automatisierungswerkzeuge zur Steuerung der Auftragsabwicklung. Entscheidende Informationen wurden von Zeit zu Zeit manuell erfasst und gingen teilweise verloren. Dies führte dazu, dass es keine aktuellen Berichte gab und keine Möglichkeit, sich über das aktuelle Geschäftsgeschehen zu informieren.
Die Pandemie verschärfte die Inkonsistenz der bestehenden Geschäftsprozesse. Die Zahl der Bestellungen stieg dramatisch an, und es wurde unmöglich, eine hohe Servicequalität aufrechtzuerhalten. Bestellungen wurden verwechselt und verloren, und Produkte erreichten ihr Verfallsdatum, bevor sie verwendet werden konnten.
Die Geschäftsleitung traf die Entscheidung, eine geeignete Software zu implementieren um die folgenden Ergebnisse zu erzielen:
Die Implementierung der 1C:Drive-Lösung automatisierte und verbesserte die folgenden Prozesse:
CRM
Produktion
Lagerverwaltung
Beschaffung
Ergebnisse
Nach einer gründlichen Analyse anderer Automatisierungssysteme entschied sich das Unternehmen für die 1C:Drive-Lösung. Das Projekt wurde von einem zuverlässigen und professionellen Partner durchgeführt - 1C-Sapa LLC.
Es wurden beeindruckende Ergebnisse erzielt:
Die zugehörigen Kundenberichte
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Kundenerfolg
“Die 1C:Drive-Lösung hat unsere Erwartungen übertroffen. Egal, was draußen passiert, wir fühlen uns jetzt sicher, da alle internen Prozesse automatisiert sind und die Gesamtleistung effizienter ist.”
Francesco D'Agostinio,
Pizza Dubai