KUNDENBERICHTE

BORATAŞ MAKİNA

Optimierung von Produktion und Kundenmanagement mit 1C:Drive bei BORATAŞ MAKİNA.

Kundendatenmanagement | 1C:Drive

BRANCHE

Produktion

LAND

Türkei

PRODUKT

1C:Drive 

BORATAŞ MAKİNA ist ein führender Hersteller von Industrieanlagen mit Sitz in İzmir, Türkei. Das Unternehmen ist auf die Entwicklung und Herstellung von Maschinen für verschiedene Industriezweige spezialisiert, darunter Bergbau, Bauwesen und Materialverarbeitung. 

Mit jahrzehntelanger Erfahrung hat sich BORATAŞ MAKİNA als zuverlässiger Anbieter von langlebigen, leistungsstarken Maschinen etabliert und beliefert sowohl den nationalen als auch den internationalen Markt. Da sich die Fertigungsindustrie durch Automatisierung, Digitalisierung und intelligente Produktionstechniken weiterentwickelt, müssen sich Unternehmen wie BORATAŞ MAKİNA ständig anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Herausforderungen


Vor der Implementierung der 1C:Drive-Lösung stand das Unternehmen vor mehreren Herausforderungen:

Schwierigkeiten bei der Verwaltung von Kundendaten, insbesondere bei Marketing- und Messeaktivitäten.
Unfähigkeit zur Echtzeit-Überwachung der Fertigungsprozesse
Mangelnde Kontrolle über den Standort der in der Produktion verwendeten Materialien.

1C:Drive

Flexible und umfassende ERP-Lösung, die in der Lage ist, die Mehrzahl der Prozesse in Unternehmen jeder Größe zu automatisieren. Die Software kombiniert mehrere Funktionen zur Ausführung verschiedener Geschäftsvorgänge, zur Verwaltung von Produktionsabläufen, zur Digitalisierung von Papierströmen und zur Anbindung von Unternehmen an ihre Partner. 1C:Drive unterstützt Unternehmen dabei, ihr Wachstum zu steigern und in einem dynamischen Geschäftsumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.

Erfahren Sie mehr unter

ERP für Produktion | 1C:Drive

Lösung und Implementierungsprozess

In Zusammenarbeit mit İC YAZILIM A.Ş. wurde eine umfassende Optimierung der Betriebsabläufe von BORATAŞ MAKİNA durchgeführt.

Es wurde ein maßgeschneidertes CRM-Modul implementiert, das die zentrale Verwaltung von Kundendaten und die Verfolgung der Interaktionshistorie ermöglicht.
Es wurden mehrsprachige Angebotsformulare und Produktpreisvorlagen entwickelt.
Die Verfolgung der Produktionsabläufe wurde verbessert, so dass jedes Teil in jeder Phase der Verarbeitung zusammen mit dem verantwortlichen Personal und den Produktionsabläufen überwacht werden kann.
Ein mobiler Web-Zugang wurde für die Echtzeit-Datenerfassung in der Produktion eingeführt.

KUNDENERFOLG

“Mit 1C:Drive haben wir die volle Kontrolle über unsere Produktionsprozesse und Kundeninteraktionen gewonnen. Zuvor hatten wir Probleme mit der Materialverfolgung und der effizienten Verwaltung von Kundendaten. Jetzt haben wir dank der Automatisierung und der Echtzeitüberwachung die Fehlerquote deutlich reduziert und die betriebliche Effizienz verbessert. Diese Transformation hat uns die Flexibilität und Agilität gegeben, die wir brauchen, um in einer schnelllebigen Branche wettbewerbsfähig zu sein.” 

Bekir Kangal

BORATAŞ MAKİNA

Ergebnisse

Die Durchführung des Projekts führte zu erheblichen Verbesserungen bei der Betriebsführung und der Effizienz:

30%
Erhöhung der Geschwindigkeit der Berichterstellung für das Management
20% 
Verringerung der Fehler bei der manuellen Dateneingabe
20%
Verringerung des Verbrauchs von Papier-
dokumenten
30
automatisierte Arbeitsstationen
720  
еrforderliche Arbeitsstunden für das Implementierungs-
projekt

Die Implementierung von 1C:Drive hat die Effizienz von BORATAŞ MAKİNA bei der Produktionskontrolle und der Verwaltung von Kundendaten erheblich verbessert. Mit erweiterten Überwachungsfunktionen, Echtzeit-Dateneinblicken und verbesserten Kundeninteraktionen hat das Unternehmen seinen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt gestärkt. Da der Industriesektor Industrie 4.0, intelligente Fertigung und datengesteuerte Entscheidungsfindung einführt, ist BORATAŞ MAKİNA nun besser positioniert, um die sich entwickelnden Anforderungen seiner Kunden zu erfüllen und die Führungsposition in der Maschinenbaubranche zu behaupten.

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